Normas de convivencia v1.2
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Vivir bien aquí empieza por algo muy poco glamuroso: limpiar.

Esta página es para gente ordenada que quiere vivir con gente ordenada. Te pedimos leerla con calma: así sabes desde el primer día cómo funciona la convivencia y nos ahorramos malentendidos más adelante.

Normas v1.3 Escrito por humanos Sin firmar, no agendamos visita
Sección 1 · El porqué

Por qué te hacemos leer esto antes de pisarlo

Llevamos años con esto. Los problemas siempre vienen de tres sitios: suciedad, ruido, silencios. Las tres se evitan poniendo las reglas encima de la mesa antes, no después.

1

Compartes con personas

Lo que para ti es "no pasa nada", para otra persona puede ser un problema. Sin unas reglas comunes claras, la convivencia se resiente a las pocas semanas. Las reglas nos protegen a todos — también a ti.

2

Estricto, pero justo

Las normas no existen para castigar. Existen para que el responsable de cada cosa sea identificable y nadie pague el plato roto del otro. Si limpias, no pagas. Si no limpias, hay consecuencias.

3

Filtro previo, honesto

Nos gusta que cada inquilino tenga claro cómo funciona desde el principio. Por eso te pedimos leerlo con calma antes de empezar: así todos sabemos a qué atenernos y la convivencia fluye sola.

Sección 2 · Los cuatro pilares

Las cuatro reglas que no negociamos

No hay 30 reglas pequeñas. Hay 4 grandes. Si interiorizas estas, todo lo demás cae por su peso.

1
Rotación equitativa

Una semana al mes, te toca a ti

Cada semana hay un inquilino asignado a las zonas comunes del piso: cocina, baños, salón, pasillos y vaciar basura. La rotación es justa — a cada uno le tocan los mismos turnos al año, proporcionales a su estancia.

Antes del domingo a las 23:59 de tu semana, subes fotos del estado de cada zona al portal de limpieza. El panel registra la entrega y permite revisarla si existe una incidencia.

  • Si no puedes esa semana, delegas en nuestro equipo profesional por 30 € (cláusula 3.4 bis).
  • "Esa semana estoy de viaje" no es excusa. Si no estás, delegas (cláusula 3.4 ter).
  • El sistema puede señalar fotos antiguas o duplicadas; cualquier incidencia se revisa antes de decidir.
Delegar por 30 € es un servicio voluntario y anticipado, no una sanción. Una falta de evidencia abre una revisión, no un cargo automático.
2
La regla de oro

Lo dejas como te gustaría encontrarlo

Esto es lo más básico y lo que más fricciones genera. Cuando usas algo común, al terminar lo devuelves limpio y a su sitio. No "lo dejo aquí un rato". No "ya lo recogeré luego". Ahora.

  • Cocina: sartenes y platos lavados y secados. Encimera limpia. Vitro fría y sin grasa.
  • Baño: pelos del lavabo recogidos. Toallas en tu cuarto. Botes en su sitio.
  • Salón: cojines colocados, mesa despejada, vasos en la cocina.
  • Basura: si está llena la bajas tú, aunque no sea tu turno. Bolsa nueva puesta.
3
Comunicación honesta

Si algo te molesta, dilo. El silencio es nuestro mayor enemigo

Pasa esto continuamente: alguien encuentra el horno sucio, decide no usarlo, no avisa, y a las tres semanas hay cuatro personas que no usan el horno y odian en silencio al que lo dejó así. Eso no puede pasar aquí.

  • Reportar zona sucia en el portal → el sistema identifica al responsable del último turno y le da 24 h para responder.
  • Reportar daño si algo está roto. No es culpa tuya si era preexistente, así que avisa siempre.
  • Canal del piso para temas menores, manteniendo las incidencias importantes dentro de Colivea.
Anti-abuso: a partir del tercer reporte de una misma persona contra el mismo compañero en 30 días, lo revisa un humano del equipo antes de procesarlo. No bloqueamos reportes legítimos — solo filtramos venganzas.
4
Lo que cuidamos entre todos

Evitar el "ya lo recogerá el siguiente"

La diferencia está entre "no me ha dado tiempo" y "que lo limpie otro". Lo segundo es lo que desgasta la convivencia. Algunos ejemplos de lo que conviene evitar:

  • Cocinar y dejar los platos sin lavar "para luego".
  • Dejar el baño sucio después de usarlo.
  • Acabar la bolsa de basura y no poner una nueva.
  • Tener invitados y no recoger al día siguiente.
  • Dejar pelos en el desagüe de la ducha sin retirarlos.

Si te identificamos haciendo esto sistemáticamente, iniciamos procedimiento de resolución del contrato y, en su caso, demanda de desahucio en los juzgados de Huelva. No es castigo: el incumplimiento reiterado (≥2 incidencias documentadas/trimestre o ≥3/semestre) es causa tipificada de resolución (cláusula DUODÉCIMA c del contrato).

Sección 3 · El ciclo semanal

Cómo funciona tu semana de turno

Solo hay una fecha fija: el domingo a las 23:59. El resto lo organizas tú como mejor te convenga.

Inicio · Lunes
📲
Aviso automático: esta semana te toca
Cualquier día · L-D
🧽
Limpias cuando quieras · cocina, baños, salón, pasillos, basura
Mismo día · al terminar
📷
Subes las fotos al portal de limpieza
Domingo · 23:59
Plazo límite. Pasada esa hora se aplica la escala de penalizaciones.

Tres ideas clave

Una. Tú decides el día. No te imponemos lunes ni viernes — lo que mejor te encaje. Dos. Tú decides el orden. Puedes hacer todo de un tirón el sábado por la mañana o repartirlo. Tres. Si ves que no llegas, delegas (30 €) en cualquier momento de la semana — no hay que esperar al domingo para tomar esa decisión.

94%
de turnos completados a tiempo desde que implementamos este sistema. No es magia: es porque el sistema funciona y la gente sabe a qué viene.
Sección 4 · El detalle

Qué entendemos por "limpio" en cada zona

No es subjetivo. Despliega cada zona para ver el checklist y las fotos de referencia.

Cocina · vitrocerámica · horno · microondas 45–60 min · cada semana
  1. Vaciar y limpiar el fregadero (sin restos de comida ni grasa).
  2. Vitrocerámica fría → desengrasante + bayeta → cristal espejo.
  3. Encimera completamente despejada y desinfectada.
  4. Microondas: bandeja + paredes (truco: vaso de agua con limón 2 min al máximo).
  5. Horno: cristal de la puerta limpio por dentro. Mensual: interior profundo.
  6. Suelo barrido y fregado.
así sí
foto modelo pendiente
Vitro espejo, encimera vacía, fregadero brillante.
así no
foto modelo pendiente
Grasa visible, platos en remojo, migas en la encimera.
Baño completo 30 min · cada semana sin excepción
  1. Inodoro por dentro y por fuera (la base, las bisagras).
  2. Ducha: mampara sin cal. Suelo de ducha sin pelos.
  3. Lavabo y espejo. Sin pasta de dientes ni pelos.
  4. Suelo barrido y fregado.
  5. Cubo de basura del baño vaciado.
así sí
foto modelo pendiente
Mampara transparente, espejo limpio, suelo seco.
así no
foto modelo pendiente
Restos de cal, pelos visibles, pasta seca en el espejo.
Salón y pasillos 20 min · cada semana
  1. Barrer todo el suelo (escoba en el piso, no hay aspiradora).
  2. Fregar salón y pasillos.
  3. Mesa limpia y despejada.
  4. Sofá: cojines en su sitio, sin manchas frescas.
  5. Vasos y botellas → a la cocina.
Basura y reciclaje 5 min · cada vez que está llena (sin esperar al turno)
  1. Bolsa al contenedor correspondiente (orgánico, envases, papel).
  2. Bolsa nueva puesta en el cubo.
  3. Si el cubo está sucio por dentro, enjuagado con agua y lejía.

Aunque no sea tu turno semanal: si la basura está llena, la sacas tú. Es responsabilidad diaria de todos.

Extras mensuales: frigorífico y lavadora 30 min · una vez al mes (turno rotativo)
  • Frigorífico: vaciar baldas, tirar caducados (avisando antes al dueño), limpiar baldas y cajones.
  • Lavadora: filtro frontal, cajetín de detergente, ciclo de mantenimiento con vinagre.
Sección 5 · El coste real

Qué pasa de verdad cuando alguien no cumple

Las sanciones son la parte visible. La parte que duele es otra — y la decimos sin disfrazar.

Lo que de verdad está en juego

Más allá de la sanción económica, lo que más pesa es la convivencia. Cuando alguien no cumple su parte, el resto del piso lo nota y la relación se va enfriando poco a poco — y eso no lo arregla ningún reglamento. Por eso insistimos tanto: cumplir tu turno no va de dinero, va de que todos viváis a gusto y el piso siga siendo un buen sitio donde vivir.

No es una amenaza. Es lo que pasa cuando seis personas conviven y una no cumple su parte. La sanción económica es lo de menos. El coste real es relacional, y ese no lo controlamos nosotros — lo controlan tus compañeros con el frío.

Escala ante incumplimientos de limpieza

Solo se aplica tras comprobar la incidencia, comunicarla y permitir que aportes fotos o alegaciones. Nunca se carga automáticamente.

Incidencia · año naturalImporte
1ª vez confirmadaAviso escrito · 0 €
2ª vez50 €
3ª vez
+ inicio expediente de resolución contractual
100 €

El resto de penalizaciones del contrato

La limpieza es la más visible pero no la única. Esta es la tabla completa que firmarás con el contrato — para que la veas aquí, ahora, antes:

IncumplimientoPenalización
Mora en renta
cláusula CUARTA
Gracia días 1–7 · desde el día 8: interés legal + 2 puntos sobre el principal pendiente · sin multa diaria fija
Uso profesional con atención de terceros
norma 9 · importe individualizado al firmar
1/30 de la renta nominal por día acreditado · máximo una renta nominal por mes · siempre tras prueba, alegaciones y decisión humana
Pernoctas sin aviso
norma 6 · Anexo II
6 €/noche
(4 €/noche con aviso 24h)
Ruido fuera de horario
22:00–08:00 · norma 11
20 € → 60 € → resolución
Daños menores por descuido
DECIMOTERCERA·5
Coste real + 20% · mín. 15 € · máx. 60 €
Llaves no devueltas al salir
DECIMOTERCERA·8
50 €/juego + cambio cerradura
Atasco por toallitas o pelo
DECIMOTERCERA·3
Factura fontanero (60–150 €) repartida entre los usuarios del desagüe afectado
Falsedad documental al firmar
DECIMOTERCERA·6
Resolución inmediata + 2 mensualidades + pérdida íntegra fianza + posibles acciones penales
Subarriendo / cesión a terceros
DECIMOTERCERA·2
Resolución inmediata + pérdida íntegra fianza
Baja del padrón fuera de plazo
norma 14
15 €/día desde día 31 · tope 600 €

Si cumples, ganas

Cero euros. Cero broncas. Tu nombre en limpio. Renovación con condiciones equivalentes. Fianza íntegra al irte. Esto es lo que ganas si haces simplemente lo que te tocaba hacer.

Cualquier penalización es apelable en el portal en menos de 24 h. Las apelaciones las revisa un humano del equipo.

Sección 6 · Voces reales

Lo que dicen quienes ya viven aquí

Tres testimonios honestos. Sin retocar. Incluido el menos halagador.

M
"Llegué pensando que era exagerado. A los dos meses entendí por qué. Ahora cuando vienen amigos a casa y ven la cocina, alucinan."
Marina · Piso 3 · 14 meses con nosotros
D
"Firmé sin leer todo esto bien. A los dos meses me sancionaron 50 € por no completar un turno. Me cabreé. Hablé con el equipo. Tenían razón. Ahora cumplo y se vive bien."
Diego · Piso 7 · 9 meses con nosotros
A
"Lo que más me gusta no es lo limpio. Es que sé que si algo va mal, hay un sitio donde reportarlo y se resuelve. Antes me callaba todo y acababa odiando a los compañeros."
Aïssatou · Piso 2 · 11 meses con nosotros
"No echamos a nadie por una semana mal. Pero a los tres meses, si tus compañeros te evitan, lo vemos. Y entonces se activa la cláusula de resolución del contrato (DUODÉCIMA c) — no por castigo, porque ya estabas de paso emocional. Las normas son las que nos aplicamos a nosotros mismos también."
El equipo de Colivea
Sección 7A · El resto de la convivencia

Lo que tampoco es flexible

La limpieza es el corazón del filtro, pero hay otras 6 normas igual de firmes. Las contamos aquí para que no haya sorpresas al firmar el contrato.

Pernoctas de invitados

Con aviso previo de 24 h: 4 €/noche. Sin aviso: 6 €/noche. Más de 3 noches consecutivas o 7 al mes con el mismo invitado activa la cláusula de resolución (norma 6 · Anexo II).

Horario de descanso

De 22:00 a 08:00 todos los días: música baja, sin fiestas, sin TV alta. Electrodomésticos ruidosos (lavadora, lavavajillas) bloqueados automáticamente de 00:00 a 08:00 con relé Shelly (norma 11).

Tabaco y mascotas

Prohibido fumar en interior (zonas comunes y habitaciones). En la ventana, sin que el humo entre. Mascotas no permitidas sin autorización expresa previa (norma 7).

Daños menores por descuido

Vitro rayada, manchas, agujeros, persianas: coste real + 20% gestión (mín. 15 € · máx. 60 €/incidencia). Deducido de fianza sin pérdida íntegra (DECIMOTERCERA·5).

Llaves

No duplicar ni compartir códigos. 50 € por juego no devuelto al irte + coste de cambio de cerradura si procede (DECIMOTERCERA·8).

Empadronamiento y baja

Empadronarse aquí solo en contratos ≥ 9 meses con causa documentada. Al irte tienes 30 días para tramitar la baja (15 €/día desde el día 31, tope 600 € · norma 14).

Uso profesional y clientes

El piso es exclusivamente residencial. Puedes teletrabajar sin visitas. No puedes atender aquí a clientes, pacientes, alumnos, proveedores, colaboradores o empleados; anunciar la dirección para citas; ni usar habitación o salón como consulta, salón de uñas o belleza, peluquería, estudio, aula, showroom o punto de entrega.

Desde la primera ocasión está prohibido. La reiteración objetiva se produce, entre otros casos, con 2 días documentados en 7, 4 en 30 o una nueva visita tras requerimiento de cese. El contrato mostrará tu cifra exacta: 1/30 de la renta nominal por día acreditado, una vez por día y con tope de una renta nominal por mes.

Sección 7B · Bombona de butano (Pisos 6 y 7)

Si vas al P6 o P7: cómo funciona el butano

Solo aplica si alquilas en estos dos pisos. Es lo único "manual" de la convivencia y nadie debería sorprenderse — por eso lo explicamos antes de firmar.

🔥 Sistema rotativo entre inquilinos

📦 Siempre 2 bombonas

1 conectada al termo (en uso) + 1 lista en el armario (de reserva). Esto evita quedarte sin agua caliente mientras compras otra.

🔄 Turno rotativo

Cuando se acaba la bombona en uso, el inquilino al que le toca pone la de reserva en uso y compra una nueva (~15–20 €). El orden es por habitación, sin excepciones.

📲 Aviso al grupo

Cuando alguien hace el cambio lo registra en el portal de limpieza con un botón. El sistema avisa automáticamente al grupo del piso y actualiza el turno.

🗓️ Tu compromiso
  • Cuando te toque, compras la bombona nueva en menos de 48 h y la dejas como reserva.
  • Si ves la cocina con olor a gas o el termo no enciende, avisas inmediatamente al grupo o por el portal — no esperes.
  • Si la de reserva se acaba (porque alguien no la repuso a tiempo), marcas "emergencia" en el portal. Hablamos con quien debía haber comprado y resolvemos en horas.

Lo medimos por piso

Internamente registramos cuánto dura cada bombona en cada piso. Con eso vemos si alguien tarda demasiado en comprar, si el consumo está disparado, o si la rotación no es justa. Es transparente: tú lo ves en tu portal.

Sección 7C · Preguntas frecuentes

Las 6 preguntas que todo el mundo hace

Respuestas reales — sin endulzar.

¿Puedo tener mi perro o gato?

Por defecto no. Si lo planteas antes de firmar y nos contáis qué animal, edad, costumbres y los compañeros del piso lo aceptan, lo estudiamos caso a caso. Pero no es algo que cubra "el alquiler" — es excepción explícita por escrito.

¿Me podré empadronar?

Solo si tu contrato es de 9 meses o más y aportas causa documentada (trabajo, estudios, NIE, etc.). Si tu contrato es de temporada corta, no podemos empadronarte sin saltarnos la realidad jurídica — y no lo hacemos.

¿Y si trabajo de noche y duermo de día?

Compatible si avisas al piso al entrar. Pero el silencio del resto se respeta solo entre 22:00 y 08:00. No podemos pedir a tus compañeros que estén en silencio a las 15:00 porque tú duermes — eso lo gestionas con tapones, persiana y conversaciones honestas.

¿Quién paga si se atasca el baño con toallitas o pelo?

La factura del fontanero (60–150 € típico) se reparte entre los inquilinos que usan ese desagüe, salvo prueba individual de quién lo causó. Mejor regla: ni toallitas, ni compresas, ni pelos sueltos por el sumidero (DECIMOTERCERA·3).

¿Y si no me llevo bien con un compañero?

Primero, conversación directa con honestidad. Si no funciona, escríbenos. Mediamos. Si llega a ser inviable, evaluamos cambio de habitación o de piso. Lo que no toleramos es el silencio resentido — eso pudre la convivencia para todos.

¿Puedo trabajar desde casa (teletrabajo)?

Sí, sin problema. Lo que no se permite es actividad económica que implique recibir clientes en el piso (consulta, masajes, peluquería, clases presenciales). Eso convierte la vivienda en local y no encaja con la convivencia (norma 9).

Sección 8 · Sinceridad por delante

Cuándo quizá no seamos tu mejor opción

Léelo con sinceridad. Si te reconoces en varios puntos, quizá haya opciones de coliving que encajen mejor contigo — y no pasa absolutamente nada.

  • Buscas un piso barato sin reglas y la limpieza compartida no va contigo.
  • Das por hecho que "siempre habrá alguien que lo haga".
  • Te incomoda que un sistema registre tus turnos y tus fotos.
  • Prefieres no tener trato con los compañeros.
  • Sueles esquivar las normas con excusas (estaba fuera, no me enteré, no era mi turno…).
  • Quieres subarrendar tu cuarto o cederlo a terceros.
  • Necesitarías adornar ingresos o documentos para entrar.
  • Cada vez que lees "norma" piensas "control".

Si te reconoces en varios, te lo decimos con cariño: probablemente no estarías del todo a gusto aquí, y preferimos ser honestos antes que después. Hay coliving para cada estilo de vida.

Sección 9 · Firma de lectura

Si lo entiendes y te ves capaz, firma

No es un trámite de relleno: cada paso te invita a pensarlo un momento. Tómate tu tiempo — es la forma de que ambos empecemos con todo claro.

PASO 01 · Identidad

¿Te reconoces aquí?

Marca las que sientas que son tú. No es obligatorio marcarlas todas — es para que tú te veas.

PASO 02 · Hábito actual

Sé sincero contigo

No vamos a juzgarte por la respuesta. Es para que tú te veas.

PASO 03 · Plan concreto

¿Cuándo vas a hacerlo?

Las intenciones sin plan se evaporan. Cuando decides el día y la franja antes, llegas mucho mejor.

PASO 04 · Comprensión

Cuatro preguntas rápidas

Para confirmar que has leído lo importante. Si fallas alguna, te avisamos.

1. Si no puedes hacer tu turno semanal, ¿cuánto cuesta delegar en el equipo profesional?

2. Si encuentras el horno sucio que dejó un compañero, ¿qué debes hacer?

3. ¿Hasta cuándo tienes para subir las fotos de tu turno?

4. ¿Qué actividad laboral está permitida dentro del piso?

PASO 05 · Compromiso escrito

Esta frase, tecleada por ti

Copiar-pegar está bloqueado a propósito. La escribes a mano. Es entre tú y nosotros.

Entiendo que en Colivea limpiar y avisar cuando algo está mal es parte de mi alquiler, no un favor a nadie. Si no estoy dispuesto a hacerlo, no firmo.

PASO 06 · Datos

Tu nombre y teléfono

Progreso para firmar0 de 6 completos
  • Recorrido: 0% de 95%
  • Lectura activa: 0:00 de 4:00
  • Hábito y plan semanal
  • 4 respuestas correctas
  • Compromiso escrito
  • Datos y 5 confirmaciones
Lee con calma. El botón se activa cuando termines.
Al firmar quedan registrados: tu nombre, teléfono, fecha y hora exactas, tu dirección IP y los tiempos de lectura. Base legal: ejecución precontractual (art. 6.1.b RGPD). Puedes pedir revisión o borrado de tus datos mediante solicitud trazada en Colivea. La firma no implica contrato económico — eso se firma aparte.